حجز موعد عبر «قوى».. الخطوة الأولى لتوثيق رفض العاملة للعمل
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الآلية النظامية المعتمدة لإثبات حالة ”رفض العمل“ للعاملة المنزلية، موجهة المستفيدين إلى ضرورة مراجعة إدارة الحماية والدعم بمكاتب العمل لتوثيق الحالة رسمياً، وذلك بعد حجز موعد مسبق عبر القنوات الرقمية المعتمدة.
وأوضحت الوزارة عبر قنواتها الرسمية أن إثبات رفض العاملة المنزلية لأداء مهامها يتطلب خطوات إجرائية محددة تضمن حفظ حقوق جميع الأطراف التعاقدية.
بينت الوزارة أن الإجراء السليم يبدأ بالتقدم بطلب رسمي إلى إدارة الحماية والدعم المتواجدة في مكتب العمل، لتقديم ما يثبت امتناع العاملة عن العمل.
أكدت الوزارة أن استقبال المستفيدين في مكاتب العمل يتطلب حجز موعد مسبق عبر منصة ”قوى“ الرقمية، لضمان تنظيم الخدمة وسرعة الإنجاز.
دعت الوزارة العملاء الراغبين في إتمام هذا الإجراء إلى التواصل مع منصة ”قوى“ لمعرفة التفاصيل الدقيقة لآلية حجز المواعيد المتاحة في مكاتب العمل المختلفة.
يأتي هذا التوضيح في إطار حرص الوزارة على أتمتة الإجراءات العمالية وتوفير قنوات واضحة لفض الخلافات العمالية المنزلية وفق الأطر النظامية.
