ب 4 تحسينات.. ”تراضي“ تطلق إصدارها الثاني لتسريع تسوية النزاعات
أطلق وزير العدل الإصدار الثاني المطور من منصة ”تراضي“ الرقمية، في خطوة تهدف إلى الارتقاء بجودة خدمات الصلح وتسريع إنهاء النزاعات وديًا، عبر تعزيز كفاءة الخدمة ورفع مستوى موثوقيتها التقنية.
ويقدم الإصدار الجديد تطويرًا شاملًا لإجراءات الصلح لضمان تقديم الخدمات بسرعة ودقة، مدعومًا بتفعيل أدوات رقمية متقدمة لمراقبة الأداء وضمان الجودة، بما يتوافق مع أفضل الممارسات المعتمدة.
، ركز التحديث بشكل أساسي على تحسين واجهات الاستخدام لتسهيل تجربة المستفيدين، وتمكينهم من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية بيسر وسهولة. وتم تعزيز جانب الموثوقية من خلال توفير بيئة إلكترونية تتبنى أعلى معايير الأمان الرقمي وجودة الخدمة لضمان حماية بيانات الأطراف.
وأكدت وزارة العدل أن هذا التطوير يعكس التزامها بتحقيق رضا المستفيدين عبر تحسين رحلة الحصول على الخدمة، وتطبيق أعلى معايير الجودة في إجراءات المصالحة، بما يضمن تسوية الخلافات بطريقة احترافية وسريعة.
يُذكر أن ”تراضي“ تُعد إحدى المبادرات الرقمية الرائدة للوزارة، والتي تتيح للمستفيدين عقد جلسات صلح إلكترونية ”عن بُعد“ مع مصلحين معتمدين، بما يسهم بفاعلية في تعزيز ثقافة الصلح في المجتمع وتخفيف العبء عن المحاكم.
