حسابك البنكي مجمد؟ خطوة واحدة تعيد لك دعم حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن أن استمرارية صرف الدعم الشهري للمستفيدين ترتبط بشكل مباشر بكون حساباتهم البنكية نشطة، موضحاً أن أي حساب ”غير نشط“ سيؤدي إلى رفض إيداع مبلغ الدعم، وستظهر حالة الدفعة لدى المستفيد على أنها ”مرفوضة“.
وأوضح البرنامج عبر قنواته الرسمية أنه يتوجب على المستفيدين الذين يواجهون هذه المشكلة، بسبب تجميد حساباتهم أو عدم نشاطها، المبادرة بتنشيطها لدى البنك أولاً. وبعد ذلك، يتوجب عليهم الدخول إلى المنصة الإلكترونية للبرنامج والضغط على أيقونة ”تأكيد الحساب البنكي“ لإتمام الإجراءات اللازمة واستئناف عملية الإيداع.
وفي خطوة لطمأنة المستفيدين، أشار البرنامج إلى أن الدفعات المالية التي تم تعليقها بسبب هذه المشكلة يمكن صرفها بأثر رجعي.
وأضاف أن الحد الأقصى للدفعات التي يمكن تعويضها يصل إلى ست دفعات متتالية، وذلك بعد أن يقوم المستفيد بتنشيط حسابه وتأكيده عبر البوابة الإلكترونية.
وشدد البرنامج على أهمية المراجعة الدورية للبيانات والتأكد من فعالية الحساب البنكي المسجل في النظام، وذلك لضمان استمرارية الحصول على الدعم بشكل شهري ومنتظم ودون أي انقطاع قد يؤثر على الأسر المستفيدة.
