تجهيز مسبق وتوصيل بريدي.. خدمات جديدة لصرف الأدوية في الشرقية
أتاح تجمع الشرقية الصحي حزمة خدمات صيدلانية جديدة عبر مركزه للاتصال الموحد، تشمل توصيل الأدوية بريدياً والاستشارات الهاتفية، لتسهيل حصول المستفيدين على الخدمة دون مراجعة المنشآت الطبية.
وأوضح التجمع أن الخدمات المضافة تتضمن تشغيل عيادات مخصصة للاستشارات الدوائية، وتقديم المعلومات الطبية المتعلقة بالأدوية بشكل مباشر عبر الهاتف.
وبيّن أن الحزمة تشمل أيضاً إتاحة خدمة طلب التجهيز المسبق للأدوية قبل استلامها، إضافة إلى توفير خيار إيصال الوصفات الطبية للمستفيدين عبر البريد.
وأشار إلى أن هذه الإجراءات تهدف إلى توفير خيارات متعددة للمراجعين، مما يغنيهم عن الحاجة إلى الحضور الشخصي وزيارة المستشفيات والمراكز الصحية في بعض الحالات المحددة.
ودعا التجمع المستفيدين الراغبين في الاستفادة من هذه التسهيلات الطبية، إلى التواصل المباشر مع مركز الاتصال الموحد من خلال الاتصال على الرقم ”920022231“.
وتأتي هذه التحديثات ضمن مسارات العمل المستمرة لتطوير قنوات التواصل، وتيسير حصول المرضى والمراجعين على الخدمات الصحية والدوائية عبر قنوات موحدة وأكثر سهولة.
