فخ محركات البحث.. مواقع وهمية تنتحل صفة «التجارة» لسرقة المستهلكين
حذرت وزارة التجارة المستهلكين من الوقوع ضحية لمواقع إلكترونية وهمية وأشخاص ينتحلون صفتها عبر محركات البحث، مشددة على حصر تقديم البلاغات والاستفسارات في قنواتها الرسمية لضمان معالجتها وحماية المتعاملين من الاحتيال.
وكشفت الوزارة أن المحتالين يستغلون محركات البحث للإيهام باستقبال الشكاوى عبر منصات غير معتمدة.
وأوضحت أن قنواتها النظامية تقتصر على تطبيق ”بلاغ تجاري“ ومركز الاتصال الموحد على الرقم 1900 لضمان وصولها إلى الجهات المختصة ومعالجتها وفق الإجراءات.
وأكدت وزارة التجارة حرصها التام على حماية المستهلكين وتعزيز وعيهم بمخاطر الحسابات المزيفة التي تدعي تقديم الخدمات.
ودعت في الوقت ذاته إلى تجاهل أي روابط أو جهات غير رسمية تدّعي استقبال الشكاوى التجارية.
ولفتت إلى أن الاعتماد على المصادر الموثوقة يعد الخطوة الأساسية لتجنب عمليات النصب الإلكتروني.
وطالبت الجميع بضرورة استقاء المعلومات والخدمات من قنواتها المعتمدة فقط للحصول على الخدمات بشكل آمن وفعال.
